当院の診療におきましては、時間帯予約制としており予約患者様を優先して拝見しております。
予約なしでご来院されました患者様におきましては、診察室にお呼びするまでに「1時間以上」お待たせする場合がございます。 できましたら、来院の際にはご予約を取っていただくことを大変お勧めいたします。
お電話(045-534-5589)、またはWeb予約でご予約していただけますので、何卒宜しくお願い致します。 また、病状の重い患者様や緊急の患者様への対応のため、ご予約のお時間を過ぎてしまうこともございます。
誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願いいたします。
<キャンセルポリシーについて>
日頃より、多くの患者様よりご予約をいただき、大変感謝しております。
しかし、ご予約をご希望の日時に承ることができない事態が増え、大変心苦しく思っております。
直前でのご予約変更やキャンセル、無断キャンセルは他の患者様に大変なご迷惑がかかってしまいます。このため、キャンセルポリシーを導入することといたしました。
一人でも多くの患者様により良い診療を行うため、以下のお約束をお守りいただければ幸いです。
①ご予約の変更・キャンセルにつきまして
キャンセルは極力避けていただければ幸いですが、体調不良や急な都合でキャンセルが必要な場合は、ご予約日の前日までに、Web予約でご予約を取り消していただくか、ないしは診療時間内(9:00-12:00 15:00-18:00)にお電話でご連絡いただきますよう、お願いいたします。
連続しての予約変更、キャンセル、複数回の当日キャンセルなどが行われる患者様におきましては、事前のご予約をお断りさせていただくことがございます。
※当日にご予約可能な状況であれば、お電話でご予約を承らせていただきます。
②無断キャンセル自粛のお願い
ご予約をいただきました状況での無断キャンセルはお避け下さい。無断キャンセルが3か月以内に3回以上行われた場合、次回以後の予約においてはお受けできかねます。また、無断キャンセルがあった場合、今後の当院への通院に関する意思確認を行うことがございますので、何卒ご理解いただきますよう、宜しくお願い致します。
患者様一人一人に、より良い診療を提供するため、以上のお約束についてご了承いただきますよう、何卒宜しくお願い致します。